Безкоштовна доставка при замовленні від 2000 ₴
ARTBRAIN
ARTBRAIN
+380 98 123 45 67

Повернення та обмін

Ми хочемо, щоб ви були задоволені покупкою. Якщо щось не підійшло — у вас є 14 днів на повернення або обмін.

Як повернути товар

01

Зверніться до нас

Напишіть або зателефонуйте — повідомте номер замовлення та причину повернення

02

Отримайте номер

Ми надамо вам номер повернення та інструкції щодо відправки

03

Відправте товар

Надішліть товар Новою Поштою на наш склад з номером повернення

04

Отримайте кошти

Після перевірки повернемо кошти протягом 3-5 робочих днів

Умови повернення

Товар в оригінальній упаковці
Без слідів використання
Збережені всі ярлики та етикетки
Наявність чека або підтвердження замовлення
Протягом 14 днів з моменту отримання

Не підлягають поверненню

Товари особистої гігієни
Нижня білизна та шкарпетки
Товари, виготовлені на замовлення
Подарункові сертифікати

Обмін товару

Не підійшов розмір чи колір? Ми безкоштовно обміняємо товар на інший. Доставка обміну — за наш рахунок.

Повернення коштів

Картка: повернення на ту ж картку протягом 3-5 робочих днів

Безготівковий: повернення протягом 5-7 робочих днів

Накладений платіж: поштовий переказ (мінус комісія перевізника)

Зв'яжіться з нами

Оберіть зручний спосіб