Безкоштовна доставка при замовленні від 2000 ₴

Повернення та обмін

Повернення та обмін товарів

Ми хочемо, щоб ви були задоволені покупкою. Якщо товар не підійшов — ви маєте право на повернення або обмін відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Умови повернення

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання
  • Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання
  • Наявність чека або підтвердження замовлення
  • Збережені всі ярлики та етикетки

Як повернути товар?

  1. Зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку або за телефоном
  2. Отримайте номер повернення
  3. Надішліть товар Новою Поштою на наш склад
  4. Після перевірки ми повернемо кошти протягом 3-5 робочих днів

Обмін товару

Якщо товар не підійшов за розміром або кольором — ми безкоштовно обміняємо його на інший. Доставка обміну — за наш рахунок.

Гарантійне обслуговування

Всі товари мають гарантію виробника. У разі виявлення дефекту — зверніться до нас для гарантійного ремонту або заміни.

Зверніть увагу: поверненню не підлягають товари особистої гігієни, нижня білизна та товари, виготовлені на замовлення.