Повернення та обмін
Повернення та обмін товарів
Ми хочемо, щоб ви були задоволені покупкою. Якщо товар не підійшов — ви маєте право на повернення або обмін відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Умови повернення
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання
- Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання
- Наявність чека або підтвердження замовлення
- Збережені всі ярлики та етикетки
Як повернути товар?
- Зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку або за телефоном
- Отримайте номер повернення
- Надішліть товар Новою Поштою на наш склад
- Після перевірки ми повернемо кошти протягом 3-5 робочих днів
Обмін товару
Якщо товар не підійшов за розміром або кольором — ми безкоштовно обміняємо його на інший. Доставка обміну — за наш рахунок.
Гарантійне обслуговування
Всі товари мають гарантію виробника. У разі виявлення дефекту — зверніться до нас для гарантійного ремонту або заміни.
Зверніть увагу: поверненню не підлягають товари особистої гігієни, нижня білизна та товари, виготовлені на замовлення.